Sekretess och tystnadsplikt
Hos oss arbetar alla med sekretess. Det du berättar i samtalen stannar mellan dig och oss — det är förbjudet för oss att föra vidare uppgifter om dig, även sådant som framkommit muntligt. Det gäller alla former av spridning: muntligt, skriftligt, i offentliga miljöer eller via sociala medier.
Vår sekretess bygger på psykologens yrkesetik, GDPR och våra köpvillkor. Undantag görs endast om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.
Personuppgifter & integritet
Vi jobbar enligt principen Privacy by design som innebär att vi sparar så få personliga uppgifter som möjligt och bara så länge vi behöver dem för att utföra våra tjänster. Detta är också en del av PUL och EU-direktivet om dataskydd som trädde i kraft 25:e Maj 2018.
Din integritet är viktig för oss på PsykologOnline och vi är måna om att skydda dina personuppgifter.
Följande principer gäller när PsykologOnline hanterar dina personuppgifter:
- Din integritet respekteras och skyddas
- Vi samlar inte in mer personuppgifter än vad som är nödvändigt
- Dina personuppgifter sparas inte längre än nödvändigt
- Dina personuppgifter används bara till det ändamål de är insamlade för
- Personuppgifter överförs som huvudregel inte till länder utanför EU/EES, men om det görs ser vi till att dina personuppgifter är ordentligt skyddade
- Dina personuppgifter säljs inte till andra företag
- Med personuppgifter menas all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till en individ. Exempel på personuppgifter är: namn, e-postadress, telefonnummer.
Vilka uppgifter samlas in
Vid besök på vår hemsida används cookies för att föra anonym statistik över vilka sidor som besöks, för att kunna förbättra vår webbplats. Identifierare som IP-adress anonymiseras innan lagring för din integritets skull. Du kan undvika att spårning sker överhuvud taget genom att justera inställningarna i din webbläsare.
När du kontaktar oss lagras dina kontaktuppgifter och den information du skickar in i formuläret så länge det behövs för att vi ska kunna uppfylla vårt åtagande gentemot dig som kund och inte längre än så.
Hantering av uppgifter i samband med betalningar
Betalningar och hantering av de uppgifter som lämnas vid betalning skickas över krypterad anslutning. Inga betalningsuppgifter lagras på våra servrar utan hanteras av våra betalningsleverantörer, Stripe. Här kan du läsa deras integritetspolicy. Stripe följer EU:s gällande riktlinjer för betalningar och datasäkerhet och du kan läsa mer om hur de hanterar personuppgifter och betalningsuppgifter vid dataöverföring här.
Den som ej samtycker
Den som inte samtycker med dessa villkor ska inte mata in några uppgifter i formulär på sidan, inaktivera cookies i sin webbläsare, alternativt lämna sidan.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära utdrag av den information som finns lagrad om dig.
Du har rätt att begära rättelse av informationen vi har lagrad.
Du har rätt att begära att informationen tas bort.
Om du vill nyttja någon av ovanstående rättigheter ber vi dig kontakta oss via e-mail eller via något av våra kontaktformulär på sajten. Du kommer behöva identifiera dig för att säkerställa att vi lämnar ut uppgifter till rätt person.